Le Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) définit l'accessibilité numérique comme consistant à rendre les sites Internet et les applications mobiles, et autres services de communication au public en ligne, accessibles aux personnes en situation de handicap.
Les contenus proposés doivent être perceptibles (perception visuelle et auditive du contenu facilitée), utilisables, compréhensibles et adaptés aux technologies d'assistance.
L'accessibilité numérique concerne toutes les situations de handicaps qui affectent l'utilisation de services de communication au public en ligne, ce qui inclut les handicaps physiques, sensoriels, mentaux, cognitifs et psychiques.
L’accessibilité numérique est une préoccupation constante dans les étapes de conception et de réalisation des sites web et applications mobiles, que nous mettons à disposition de nos clients mais aussi de nos collaborateurs.
Cette préoccupation se traduit par l'élaboration et la publication d'un schéma pluriannuel de mise en accessibilité. Notre politique en matière d'accessibilité numérique ainsi que les plans d'actions annuels pour la mise en conformité RGAA du site web et de l'application mobile associée y sont consignés.
Un audit d'accessibilité permet d'établir un niveau de conformité par rapport au référentiel RGAA.
La déclaration d'accessibilité décrit les conditions du contrôle et ses résultats.
Le contrôle permettant d’établir le niveau de conformité du site a été réalisé en septembre 2022.
Pour garantir la sincérité et l’indépendance de l'audit, ce contrôle a été effectué par un prestataire externe.
En situation de handicap, vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou utiliser nos services, contactez-nous.
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous l’avez signalé au responsable du site internet et que vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez utiliser les voies de recours ci-dessous :